,也可以要求组团社承担赔偿责任；组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。
但是,由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,由公共交通经营者依法承担赔偿责任,旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。
参考信息
组团社相对于旅游目的地来讲一般是外地的，组团社主要关心下面几个问题：①利润最大化；②接待质量，不影响收尾款；③维系客户，不砸团；所以作为组团社一定会向地接社压低接待价格，地接社为了竞争市场一定会做低价，你价格低我更低，于是恶性竞争就开始了，有的团会出现负地接，甚至零地接，地接社就要让导游往公司返钱，导游就要绞尽脑汁想办法赚客人钱，世间本没有投诉，都是因为利益而起，客人不想消费或者不想消费太多，就可能与导游起冲突，组团社最怕这个，因为客人出来旅游很多单位旅游只是预付了一部分款项，后续款项以后再交，于是组团社一定会想尽办法既想得利润，又想维系客人利益。
相关信息：中华人民共和国旅游法（新旅游法）全文
